Eudonet CRM Logistique et transport, la solution dédiée à la croissance de votre activité

CRM Transport

Les entreprises de transport et de logistique sont soumises à une forte concurrence, que leur activité se situe sur les longues distances ou dans une approche dite du « dernier kilomètre ».

Il est donc nécessaire de disposer des informations pertinentes pour approcher votre marché de la manière la plus efficace et pragmatique possible.

Eudonet CRM vous propose une solution dédiée et adaptée à votre métier pour gagner de nouveaux clients et fidéliser votre portefeuille actuel. Grâce aux fonctionnalités de pilotage et d’analyse dédiées, vous êtes plus efficace et pouvez vous concentrer sur votre métier : transporter les marchandises de vos clients !

Gildas du Retail

« Eudonet CRM est un élément clé de notre stratégie commerciale et marketing. Les données partagées entre les différents services nous permettent d’analyser l’activité par secteur économique, d’en déduire les orientations stratégiques et de piloter la performance. »

Gildas du Retail - Chef de projet CRM chez Exapaq DPD

Les fonctionnalités CRM, un accélérateur pour votre croissance

Le contexte concurrentiel fort dans lequel vous vous situez nécessite d’être réactif face aux demandes de vos clients et prospects. Connaître l’historique de vos relations vous permet de proposer rapidement des prestations en adéquation avec leurs attentes et les réalités du marché.

Eudonet CRM intègre l’ensemble des fonctionnalités indispensables à la gestion de la relation client avant,pendant et après la vente : gestion commerciale personnalisée pour les demandes de cotations, suivi des opportunités commerciales, segmentation et scoring, mise en place de campagnes marketing multicanal ciblées, suivi des prestations...

Mobile, connecté à votre site web et à vos applications métier, Eudonet vous offre bien plus que la Gestion de la Relation Client : la satisfaction de vos clients.

CRM Transport

Pilotez votre performance, gagnez en efficacité et fidélisez vos clients !

CRM Transport

Les indicateurs d’une entreprise de transport, qu’elle soit maritime, ferroviaire, aérienne ou routière, sont variés : volumes transportés en échelons, en palettes, en mètres ou en litres, gestion des poids et surcharges, kilomètres parcourus...

Autant d’informations qui vous permettent à la fois d’analyser votre performance globale combinée à une vision précise de la relation commerciale avec chacun de vos clients.

Eudonet CRM a été développé avec des professionnels du transport pour vous offrir une solution adaptée à votre quotidien. La vision, en temps réel et à 360 degrés des informations, vous permet de créer simplement des synergies : vous gagnez en efficacité et êtes encore plus proche de vos clients, ce qui vous assure leur fidélité.

Ils utilisent nos logiciels de gestion de Transport :

TLF
Thalys
Logfret
Exapaq
CEA
Dunkerque Port
Delisle
BBL Transport