CENTURY 21 développe son réseau de franchises immobilières pour particuliers avec Eudonet CRM

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Century 21 en quelques mots :

Le réseau CENTURY 21 c’est plus de 2 000 000 de projets immobiliers réalisés en 25 ans, par 850 agences . Créé aux Etats-Unis en 1972, CENTURY 21 est le leader mondial de l’immobilier grâce à 7100 agences regroupant plus de 100 000 collaborateurs. Sa force : me réseau de franchisés que la société développe et anime de manière innovante.

Sans cesse étendre son réseau, déterminer les zones nécessitant l’implantation d’une agence, identifier les bons interlocuteurs et être réactifs pour saisir les opportunités, trouver le candidat idéal pour développer une franchise… Voilà quelques défis permanents d’une enseigne de franchises comme CENTURY 21.


Défi d’autant plus ambitieux lorsque l’on connait les particularités du marché de l’immobilier, soumis à de nombreux effets externes (politiques, économiques, juridiques, fiscaux) sur lesquelles les acteurs concernés n’ont que peu d’influence. Pour soutenir sa stratégie de développement, le numéro 1 mondial de l’immobilier a donc choisi Eudonet CRM pour la franchise.


"Eudonet est l’outil qui nous a semblé le plus adaptable à notre métier de franchiseur"


Toutes les informations recueillies par les équipes commerciales sillonnant la France en recherche perpétuelles d’opportunités de développement viennent alimenter et qualifier la base de données Eudonet CRM.

En quelques clics, les équipes responsables du développement peuvent rapprocher automatiquement l’offre et la demande selon certains critères, permettant ainsi la mise en place d’un réseau en parfaite adéquation avec le marché :

Céline Migeot

Céline Migeot, assistante de développement, témoigne :

« Nous avons fait le choix d’Eudonet entre plusieurs CRM. Il nous a semblé être l’outil le plus adaptable à notre métier de franchiseur. Depuis sa mise en place, nous avons gagné en fluidité dans la gestion des dossiers et des contacts. Outil du quotidien pour nos commerciaux qui peuvent l’utiliser partout grâce à l’application Eudonet Smartphone, nous utilisons Eudonet pour qualifier notre base de contacts, communiquer de manière ciblée par emails ou courriers mais aussi pour établir les statistiques commerciales. Une solution simple d’utilisation qu’il nous a été facile d’adopter malgré l’utilisation d’un autre CRM pendant plusieurs années »

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