Le Conseil Départemental du 95 « embauche » Eudonet CRM pour fluidifier son processus de recrutement

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Le Conseil Départemental du 95 en quelques mots :

Le service emploi du Conseil Départemental du Val d’Oise , qui dépend directement de la Direction des Ressources Humaines, assure principalement 3 missions : assurer les recrutements internes et externes, conseiller les élus sur la stratégie des Ressources Humaines et les agents sur leurs choix de carrière et gérer les postes du Conseil Départemental.

Les collectivités territoriales françaises emploient plus d’1,8 millions d’agents et contractuels. Les équipes des Ressources Humaines sont donc très sollicitées. En 2014, le Service Emploi Conseil Départemental du 95 a reçu plus de 10 000 CV et recruté 600 collaborateurs, agent ou contractuels sur des remplacements de courte durée. Un travail colossal pour les 5 personnes en charge du recrutement.

" Avec Eudonet, nous sommes dans une démarche d’amélioration continue de notre processus de recrutement "

Une tâche d’autant plus difficile lorsqu’il n’y avait pas de solution adaptée. La centralisation des candidatures se faisait via un tableur, rendant l’information plus ardue à utiliser. La mise à jour des informations était plus longue, allongeant ainsi le cycle de recrutement. Pour améliorer ces processus en assurant un niveau de service toujours plus exigeant aux candidats et aux cadres recruteurs, le service emploi a choisi Eudonet CRM. La solution a été retenue parmi plusieurs autres logiciels pour sa flexibilité et ses possibilités d’évolutions. Diane Breton, Responsable du Service Emploi du CG 95 et Christine Mineau, Responsable Administrative, nous expliquent ce choix :

Eudonet CRM RH

Diane Breton

« Nous souhaitions une solution nous permettant de gérer l’ensemble du processus de recrutement, en cohérence avec nos méthodes et les obligations réglementaires. Dans Eudonet CRM nous qualifions les postes à pourvoir, gérons et organisons l’ensemble des CV reçus via différents canaux (courrier, email et notre site internet) dans une CVthèque et rapprochons automatiquement les offres et les demandes pour trouver le profil idéal. Eudonet nous a permis d’automatiser nos processus, de gagner en productivité, en réactivité et en efficacité, permettant ainsi d’améliorer la proximité avec l’ensemble des candidats et entre les directions métiers. Nous avons également réalisé des économies substantielles sur les coûts de gestion et d’affranchissement grâce à la dématérialisation des courriers de recrutements et à l’envoi directement depuis Eudonet sous forme de courriels intégrés (embauche, lettres de réponses). Avec cette solution, nous sommes dans une démarche d’amélioration continue de nos processus. »

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